Отзывы клиентов
Для нас очень важно, чтобы каждый гость остался доволен отдыхом и лечением в нашем санатории. Поэтому мы всегда стараемся делать свою работу безупречно и высоко ценим ваши отзывы о санатории.
Первый раз отдыхали в санатории с сыном в 2012г. Понравилось все, и лечение и проживание. Понравилось на столько , что теперь отдыхаем в санатории всей семьей( втроем)в 2014 и 216 годах. Сейчас снова собираемся приехать всей семьей в 2018г. Настолько приятно и комфортно находиться в санатории, что не видим другой альтернативы. Находясь в санатории испытываешь чувство, что ты дома. Вокруг атмосфера тепла, дружелюбия и отзывчивости. Спасибо всем работникам санатория за их труд и доброту, профессионализм и сердечность.
Достоинства
Доброжелательный, вежливый и профессиональный персонал работников санатория. Очень удобное расположение санатория и комфортное размещение в номерах. Отличное качество питания и разнообразия меню. Прекрасная и благожелательная атмосфера внутри санатория. Хорошая культурно развлекательная программа( особенно коллектив самодеятельности ).
Недостатки
За все время пребывания в санатории не смогли найти недостатков.
В санатории отдыхала и проходила лечение в октябре 2017г. Понравилось доброжелательное, внимательное отношение всего персонала. Чисто, уютно по домашнему. Кормили хорошо.
Достоинства
Очень удобное расположение санатория, все рядом. Красиво. Ухожена территория санатория. Со вкусом оформлена цветочная галерея, холлы. Все продумано до мелочей. На радоновые ванны возят. Досуг как для малышей так и для взрослых продуман. Очень понравилось выступление Новиковой, профессионально!!!
Недостатки
В столовой есть надколотая посуда. Это немного омрачает общее впечатление. Но это поправимо.
Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу санатория "Горячий ключ" и отдельно врачу Калашниковой Т.В. за профессиональную помощь и истинно человеческий подход! Во время отдыха в санатории у моей семилетней дочери случился приступ острого аппендицита. Диагноз, поставленный врачом санатория, подтвердился в больнице, дочка была прооперирована. Пришлось несладко - мы оказались одни в чужом городе, в больничной палате... Медицинский персонал санатория сделал все возможное, чтобы облегчить для нас эту ситуацию - в том числе дважды в день доставлял горячую еду из столовой. Никому не желаю попасть в такое положение на отдыхе, но то, как повели себя сотрудники санатория, вызывает восхищение и оптимизм - хочется сказать: вы действительно хорошие люди, спасибо!
Достоинства
Профессионализм врачей, персонал, который идет навстречу при решении любых вопросов. Удобное расположение санатория, разнообразие водных и физиотерапевтических процедур. Хороший ремонт, номера, укомплектованные всем необходимым. Активная культурная программа.
Спасибо коллективу санатория за настоящий отдых! Это был мой лучший отпуск! Благодаря вам в санатории мы чувствовали себя долгожданными гостями. Впечатления - незабываемые, эмоции - только положительные! Качественное лечение, досуг и отдых на любой вкус, отменное питание и самое ценное - искреннее, внимательное отношение сотрудников - все это сделало наш отдых незабываемым! Всем кто ищет настоящий семейный отдых рекомендую санаторий "Горячий ключ". Приехав сюда однажды, вы обязательно захотите вернуться! Вам всегда здесь будут рады! Мы тоже обязательно приедем! До встречи, родной "Горячий ключ"!
Достоинства
Замечательный коллектив, тактичное отношение к отдыхающим, многообразие лечебных процедур, оснащенность кабинетов современным оборудованием, отличная кухня и четырехразовое питание, библиотека и игровая комната, детская площадка, утопающая в зелени цветов территория, организация досуга детей и взрослых! В шаговой доступности достопримечательности Пятигорска: "Цветник", питьевая галерея, "Лермонтовская галерея", "Грот Дианы", скульптура "Орел со змеей" и др.
Недостатки
Недостаток только один - кондиционеры не во всех номерах.
Отдыхали с сестрой и детьми в 2016 году. Прекрасный санаторий. Отличное местоположение, в шаговой доступности от достопримечательностей и питьевой галереи. Номер у нас был просто огромный!!! Всегда чисто, уборка через день. Персонал дружелюбный, на процедуры ходили с радостью и взрослые, и дети. После пройденного курса лечения заметно улучшилось самочувствие. Советую всем своим знакомым, если ехать на КМВ, то только в "Горячий ключ". Надеюсь, скоро приедем к Вам снова! Огромное спасибо за прекрасный отдых!
Недостатки
нет!!!